Soporte Técnico

La asistencia técnica del software de análisis de datos es permanente y totalmente gratuita todos los días hábiles de 10 a 14 y de 15 a 19 horas y está a un clic de distancia. Los clientes deberán contactar con nuestro soporte técnico al nº 917 379 948 o al soporte@seepmode.es, identificar el NIPC o nombre para identificarse como clientes activos.

La realización se realiza por acceso remoto y por teléfono.

Si el cliente necesita una intervención presencial en la obra, se elaborará una propuesta al efecto para programar la visita de un técnico a la obra.

Contamos con soporte técnico para la instalación de sistemas operativos, redes y otros periféricos a solicitud de nuestros clientes. Este servicio es independiente del soporte técnico del servicio seepmode y se enviará una propuesta ajustada a las necesidades del cliente.